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《“十四五”时期提升上海国际贸易中心能级规划》

2021-05-10 13:30:00 上海市商务委

经过5年努力,上海国际贸易中心能级实现跃升,基本建成全球贸易枢纽、亚太投资门户、国际消费中心城市、亚太供应链管理中心、贸易投资制度创新高地,全面建成国际会展之都,为上海建设国内大循环中心节点、国内国际双循环战略链接提供重要支撑。

  10.引领服务消费升级。扩大文旅休闲和体育消费。加快打造人民广场、世博会文化博览区两大具有国际影响力的文化设施集聚区,规划建设电竞场馆和全球动漫游戏原创中心。推进杨浦、徐汇国家体育消费试点城市建设,大力发展“三大球”、路跑等具有引领性的体育项目,打造健身休闲多层次消费场景。提升健康和养老消费。持续开展服务业质量提升行动,优化健康消费品和服务供给,发展定制化健康体检、私人健康管理等,推动医疗、养生和养老一体化发展。鼓励社会力量增加养老服务供给,提升老龄消费公共服务水平,支持商贸企业面向社区开展形式多样的养老服务项目。打造虹桥国际医药流通业集聚区,推进“诊疗一体化”等项目集聚。升级信息消费。推动建设各类信息消费体验中心,培育多元化商业模式,促进智能终端、可穿戴设备、智能家居等新型信息产品升级消费,扩大网络文学、互联网游戏等信息服务消费。扩大外来消费。用好进博会、购物节、旅游节、国际艺术节等资源,培育一批会商旅文体跨界融合的新模式、新业态,打造一批品牌化、标志性创新项目。发挥“上海购物”APP、“乐游上海”公众号等平台功能,大力吸引境内外旅客来沪,带动吃住行游购娱等延伸消费。

  11.推动消费数字化转型。加快电子商务创新发展。鼓励人工智能、大数据、区块链等新技术广泛应用,积极推动在线教育、健康、文娱等新业态发展,大力推动直播电商、社交电商、小程序电商等新模式创新发展,着力培育一批在线新经济领军企业,支持浦东、长宁、青浦等区打造直播电商基地。加快线上线下深度融合。推动互联网平台企业与实体商业合作创新,加快高品质新型消费资源集聚,打造新型消费场景。鼓励实体商业加快数字化升级,建设南京路步行街、虹桥商圈等数字商圈商街示范项目,打造一批智慧商圈和智慧购物示范场景。加快生活服务数字化提升。建设数字生活服务示范区,大力发展“互联网+”餐饮、旅游、家政和体育等生活服务,形成服务各年龄层人群、覆盖居民“衣食住行娱”、基于地理位置的个性化本地生活服务。推进智能化终端设施建设。加快发展“无接触”经济,完善新型消费基础设施布局,推广建设智能快件箱、智能取餐柜、网订柜取门店、智慧零售终端和智能回收站等新型消费基础设施。推进网络新品牌建设。鼓励电商平台与“上海制造”品牌深度对接,为企业提供全渠道、全品类、全体验的销售模式,形成面向垂直领域、细分客户群的网络新品牌。

专栏6:消费数字化赋能行动

 运用5G、大数据、人工智能等现代信息技术,促进商业领域数字化融合和改造,实现实体商业线上化、零售终端智慧化、物流配送即时化、生活服务数字化、生产消费个性化,通过强化“五个示范”,将上海打造成“在线新消费之城”。

  (一)打造数字商圈商街建设示范项目。推动各大电商平台和南京路步行街、徐家汇商圈、五角场商圈、虹桥商圈、陆家嘴商圈等重点商圈商街开展合作,加快数字化智能化升级改造,形成10个左右在全国具有示范引领性的数字商圈商街。推动开展商圈商街数字化营销,鼓励电商平台利用直播、小程序、微视频等产品和服务,共同策划系列营销活动。

  (二)建设智能化终端设施示范项目。鼓励智能售货机、智慧微餐厅、智能回收站等各类智慧零售终端发展,开展安全卫生智能取餐柜示范试点,在社区、商务楼宇、交通枢纽、医院、学校、园区等场所,打造覆盖面广、类型丰富的新零售应用场景。

  (三)实施智慧即时配送示范项目。加快推动无接触经济发展,加强智能配送设施网络布局,到“十四五”末基本实现智能快件箱社区全覆盖,在商务楼宇、医院和学校覆盖率显著提升。大力发展同城即时配送,加快物流仓储中心、分拨中心、快件转运中心和配送站等布局,合理布局生鲜前置仓,着力构建覆盖15分钟社区生活圈及住宅小区的智能末端配送体系。

  (四)推进建设数字生活消费示范项目。发挥本市生活服务电商优势,大力推动互联网餐饮、旅游、家政、教育培训和休闲娱乐等生活服务电子商务发展,实现各类居民生活消费与互联网平台深度融合。打造“上海在线生活节”,形成一批数字生活服务的示范案例。

  (五)培育新消费品牌示范项目。依托电商企业的平台优势和品牌集聚效应,整合网络直播、社交电商、产品供应链以及各类电商专业服务机构等业态资源,重点打造100个左右面向垂直领域、细分客群的上海网络新消费品牌。

 

  12.打响“上海购物”品牌。提升“五五购物节”辐射力和影响力。推动消费内容、消费模式和消费场景全面创新升级,打造消费新理念、新模式、新业态、新品牌的试验田和竞技场。深化长三角联动,共同做大消费市场。推进中国国际零售创新大会、上海时装周等与“五五购物节”联动,不断提升国际影响力。构建“上海购物”品牌体系。制定实施打响“上海购物”品牌新一轮三年行动计划。加强“上海购物”城市公共品牌研究,探索形成与上海国际消费中心城市相匹配的形象设计和推广模式。打造本土消费内容创意产业,打响一批精品活动IP,提升“上海购物”品牌和商业文明的创造力与传播力。优化“上海购物”环境。提升上海商务服务水平,加快消费服务标准化建设。推进商业配套设施改造,在移动支付、导引标示、信息获取等多环节提升消费便利度。构建以信用为基础的新型监管机制,加强单用途预付卡等商务领域信用分类分级监管,推动行业协会、重点企业开展商户信用分类管理,归集市场信用信息。完善商务诚信平台功能,发布商圈诚信指数,持续推进线下零售企业七日无理由退货。加强国际消费中心城市全球推广,搭建宣传推广公共平台,打造上海消费地图。